Conoce nuestra Gestión social
Atención a la ciudadanía
Este programa busca generar un vínculo entre la comunidad y el proyecto a través de la atención oportuna de peticiones, quejas, reclamos y sugerencias que surjan en el desarrollo del mismo, para lo cual se perfeccionaron los mecanismos actuales para brindar un servicio continuo, humanizado y personalizado.
El Programa de Atención a la Ciudadanía está dirigido a los usuarios y comunidades del área de influencia directa e indirecta del proyecto y deberá permanecer hasta la terminación de la etapa de operación y mantenimiento.
Información y Participación Ciudadana
El concesionario deberá desarrollar el programa que permita un proceso incluyente, en el cual a través de un adecuado y oportuno manejo de flujo de información el originador mantendrá a los grupos de interés actualizados de primera mano en todo lo referente a los avances del proyecto.
El programa de información y participación ciudadana tendrá un rango de acción local, con especial énfasis en la población ubicadas en el Área de Influencia del proyecto. Se desarrollará de manera transversal a todos los demás programas del PGSC, durante las fases de preconstrucción, construcción y mantenimiento.
Educación y Capacitación al Personal Vinculado al Proyecto
El concesionario deberá fomentar en el personal vinculado al proyecto un sentido de apropiación ambiental y social, a través de un plan de inducción y capacitación estructurado en estas temáticas -ambiental y social, con el que se garantice que sus acciones no alteren las características del entorno y la sana relación con los actores del proyecto.
Capacitación, Educación y Concientización de la Comunidad Aledaña al Proyecto
El Concesionario deberá implementar un programa de capacitación, educación y concientización a la comunidad aledaña al proyecto que este encaminado a mitigar los impactos generados a partir de la ejecución de las obras mediante la creación de espacios de socialización y procesos de aprendizaje, que promueven cambios de actitud y comportamientos corresponsabilidad con los diversos actores sociales e institucionales.
Se debe incluir dentro del programa la identificación de necesidades de formación en búsqueda de espacios que promuevan la participación del ciudadano del entorno ambiental, la sostenibilidad de los recursos naturales y el control social preventivo y pro activo que los actores sociales deben ejercer dada su convivencia continua en el proyecto de infraestructura.
De manera complementaria, se deberán llevar a cabo jornadas cívicas ambientales que desde la cotidianidad promuevan la implementación de acciones individuales y colectivas para el desarrollo sustentable del entorno ambiental.
El programa estará dirigido a la comunidad del proyecto y se llevará a cabo desde el inicio de la ejecución del Plan de Gestión Social y Ambiental Componente de Gestión Social, hasta la terminación de la etapa de operación y mantenimiento del mismo.
Homenaje a trabajadores
Queridos trabajadores y profesionales del proyecto Hub Movilidad Plaza Calle 136.
Queremos expresar nuestro más sincero agradecimiento por su arduo trabajo, dedicación y esfuerzo en el desarrollo y realización de este importante proyecto. Su compromiso y profesionalismo han sido fundamentales para transformar nuestras ideas en una realidad tangible que beneficiará a toda nuestra comunidad.
Gracias a su incansable labor, hemos logrado crear un espacio que no solo mejora la movilidad, sino que también promueve la sostenibilidad y el bienestar de todos los ciudadanos. Su capacidad para superar desafíos y su pasión por la excelencia son inspiradoras y dignas de reconocimiento.
Estamos profundamente agradecidos por su contribución y estamos seguros de que el impacto positivo de su trabajo perdurará en el tiempo. Este proyecto es un testimonio de lo que podemos lograr cuando trabajamos juntos con un propósito común.
Con gratitud y admiración.
